A fila de espera por benefícios do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) registrou um salto preocupante e atingiu a marca de quase 3 milhões de pedidos pendentes.
Segundo dados atualizados em novembro de 2025, o estoque de requerimentos chegou a 2,96 milhões de pessoas aguardando uma resposta do governo federal. Este volume representa o maior patamar da série histórica desde que o acompanhamento estatístico foi iniciado em 2004, superando recordes de gestões anteriores.
O presidente Luiz Inácio Lula da Silva, que durante a campanha eleitoral havia prometido agilizar as concessões e zerar as filas, enfrenta agora o desafio de conter esse avanço.
O número atual de pedidos em espera é significativamente superior ao pico registrado em 2020. Entre os principais motivos para o represamento estão as solicitações de aposentadorias, pensões por morte e o Benefício de Prestação Continuada (BPC), além de uma alta demanda por perícias médicas.
O atual presidente do INSS, Gilberto Waller Júnior, assumiu o comando da autarquia com a missão prioritária de modernizar o atendimento e combater gargalos administrativos.
A situação é mais crítica na região Nordeste, onde o tempo médio de espera ultrapassa seis meses em alguns casos. Em contraste, regiões como o Sul apresentam prazos mais curtos, próximos aos 45 dias estabelecidos como meta oficial. Essa desigualdade regional no atendimento é um dos pontos que o Ministério da Previdência Social tenta corrigir através de mutirões presenciais e do deslocamento de equipes de análise remota para as áreas mais afetadas.
Especialistas em previdência alertam que o aumento da fila impacta diretamente a economia e o bem-estar social, já que milhares de trabalhadores ficam sem renda enquanto aguardam o desfecho de seus pedidos.
O governo federal mantém a meta de reduzir o tempo médio de concessão para 45 dias em todo o país, mas o volume recorde de quase 3 milhões de requerimentos indica que o caminho para a normalização do serviço ainda será longo.
Texto de Gazeta Jus Contábil
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